Дата публикации: 22 марта 2026 г.
Оплата и возврат
Настоящая страница описывает порядок оплаты услуг на сайте lazyant.ru, получение цифровых услуг и возврат денежных средств. Полные условия — в публичной оферте.
1. Что можно оплатить
- Пополнение баланса LAC (LazyAnt Credits) — внутренняя валюта платформы для оплаты пакетов ИИ-запросов и иных услуг LazyAnt.
- Пакеты запросов к ИИ для торгового советника MetaTrader 5 — списание LAC с кошелька при покупке в личном кабинете.
2. Цены
Курс пополнения: 1 LAC = 5 ₽. Актуальные пакеты (стоимость в LAC и рублях по указанному курсу):
- «Старт» — 49 LAC (245 ₽): 100 запросов, 30 дней
- «Трейдер» — 199 LAC (995 ₽): 500 запросов, 30 дней
- «Про» — 699 LAC (3 495 ₽): 2000 запросов, 30 дней
Подробное описание тарифов — на странице «Тарифы». Исполнитель вправе изменять цены для новых покупок, публикуя актуальные сведения на сайте.
3. Способ оплаты
Оплата пополнения LAC производится в рублях РФ безналичным способом через платёжный сервис Robokassa (банковские карты и иные способы, доступные в форме оплаты). Раздел пополнения — «Пополнить» в личном кабинете (требуется регистрация).
Покупка пакета запросов списывает LAC с кошелька; при недостаточном балансе сначала пополните LAC за рубли.
4. Получение услуги (доставка)
Услуги оказываются в электронной форме, физическая доставка не производится.
- Пополнение LAC: после успешной оплаты через Robokassa зачисление на кошелёк в личном кабинете — как правило, в течение нескольких минут; при задержке из-за платёжного провайдера — до 24 часов.
- Пакет запросов: активируется сразу после списания LAC; баланс запросов и срок действия отображаются в разделе «Пакеты» / «Баланс» личного кабинета.
- Доступ к ИИ: через ключи для советника MT5 в личном кабинете после покупки пакета.
5. Возврат денежных средств
Возврат осуществляется в соответствии с законодательством РФ и публичной офертой.
- Пополнение LAC без использования: вы можете обратиться с заявлением на возврат в течение 14 календарных дней с даты оплаты, если LAC не были потрачены. Возврат — на тот же способ оплаты, срок зачисления — до 10 рабочих дней после подтверждения заявки.
- Пакет запросов: если запросы не использовались, возможен возврат стоимости пакета в LAC на кошелёк или в рублях — по согласованию при обращении в течение 14 дней с покупки. Если часть запросов использована, возврат за оказанную часть услуги не производится.
- Ошибочное или двойное списание: обратитесь с указанием даты, суммы и e-mail аккаунта — сумма будет проверена и при подтверждении возвращена.
6. Как подать заявку на возврат
Направьте обращение на egajfullin@yandex.ru или по телефону +7 927 458-90-08 с темой «Возврат», указав: ФИО, e-mail аккаунта на lazyant.ru, дату и сумму платежа, причину обращения. Ответ — в течение 3 рабочих дней.
7. Отказ от услуги
До момента оплаты вы можете отказаться от заказа, не завершая платёж в форме Robokassa. После оплаты действуют правила раздела 5.